Khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa của Công ty vận chuyển hàng hóa Bắc Nam VCN Express tại nội thành TP.HCM hoặc từ TP.HCM đến các tỉnh thành khác trong cả nước, Quý khách có thể tiến hành thanh toán bằng các hình thức sau:
+ Trường hợp, Quý khách không sử dụng dịch vụ thu tiền hộ COD:
Khách hàng yêu cầu “người gửi trả phí”: Khách hàng thanh toán tại chỗ cho nhân viên VCN Express.
Khách hàng yêu cầu “người nhận trả phí”: Nhân viên đến giao hàng cho người nhận và người nhận phải thanh toán phí chuyển hàng.
+ Trường hợp, Quý khách sử dụng dịch vụ thu hộ:VCN Express miễn phí phí chuyển khoản cho khách hàng nhận thu hộ qua Tài khoản ngân hàng đã đăng ký với VCN Express.
Nếu khách hàng không có tài khoản ngân hàng thì nhận tiền mặt trực tiếp tại kho:
Tại TP.HCM: Số 06 Phạm Văn Hai, Phường 2, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh
(Thứ 2- 6: Sáng từ 9h00 ->12h30; Chiều từ 15h30 ->17h00
Thứ 7: Sáng từ 10h00 ->12h30; Chiều từ 13h30 ->17h00)
Tại Hà Nội: Số 04 Ngõ 26 Nguyên Hồng, P. Láng Hạ, Q. Đống Đa, Hà Nội.
(Sáng từ 09h00 ->12h00; Chiều từ 13h00 ->16h45)
Tại Đà Nẵng: Số 95 Trần Thái Tông, P.An Khê, Q.Thanh Khê, Đà Nẵng.
(Sáng từ 09h00 ->12h00; Chiều từ 13h00 ->16h45)
LỊCH THANH TOÁN THU HỘ CỦA VCN EXPRESS ĐƯỢC ÁP DỤNG TỪ NGÀY 06/04/2015:
THƠI GIAN THANH TOÁN | THỨ HAI | THỨ TƯ | THỨ SÁU |
Loại đơn hàng | Các đơn hàng đi tỉnh | Các đơn hàng tại TP.HCM (nội và ngoại thành) | Các đơn hàng tại TP.HCM (nội và ngoại thành) |
Điều kiện được thanh toán | Đơn hàng đã được giao thành công từ ít nhất 7 ngày trước. | Đơn hàng đã được giao thành công trong thứ 5, thứ 6, thứ 7, CN của tuần trước và thứ 2 của tuần này. | Đơn hàng đã được giao thành công trong thứ 3 và thứ 4 của tuần này |
Lưu ý:
- Quý khách được trả tiền thu hộ bằng tiền mặt đối với những đơn hàng giao thành công sau 24h. Để không mất thời gian chờ đợi, xin Quý khách vui lòng báo trước 60 phút khi muốn nhận tiền tại trụ sở VCN Express.
- Trước khi thanh toán thu hộ bằng chuyển khoản cho Quý khách, VCN Express sẽ gửi cho Quý khách Email với nội dung là những đơn hàng được thanh toán trong đợt thanh toán này và số tài khoản của Quý khách. Sau khi quý khách đọc Email nếu có sai sót hay thắc mắc, Quý khách viết email phản hồi lại với VCN Express, VCN Express sẽ trả lời những thắc mắc của Quý khách.